Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

Última atualização: Janeiro 2025

1. Introdução ao GDPR

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é uma lei da União Europeia que protege os dados pessoais dos cidadãos da UE. A funrealmsy.com está totalmente comprometida em cumprir o GDPR e proteger os seus direitos de privacidade.

Este documento explica como processamos os seus dados pessoais e como você pode exercer os seus direitos sob o GDPR.

2. Controlador de Dados

O controlador de dados responsável pelos seus dados pessoais é:

3. Base Legal para Processamento

Processamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

3.1 Consentimento

Quando você nos dá consentimento explícito para processar os seus dados para finalidades específicas, como marketing por email.

3.2 Execução de Contrato

Quando o processamento é necessário para executar um contrato com você, como fornecer acesso ao jogo.

3.3 Obrigações Legais

Quando somos legalmente obrigados a processar os seus dados, como para fins fiscais.

3.4 Interesses Legítimos

Quando temos um interesse legítimo em processar os seus dados, como melhorar os nossos serviços, desde que isso não prejudique os seus direitos.

4. Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos as seguintes categorias de dados pessoais:

4.1 Dados de Identificação

4.2 Dados Técnicos

4.3 Dados de Uso

4.4 Dados de Comunicação

4.5 Dados Financeiros

5. Os Seus Direitos sob o GDPR

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

5.1 Direito de Acesso

Você tem o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você. Forneceremos:

Como exercer: Envie um email para support@funrealmsy.com com o assunto "Pedido de Acesso aos Dados".

5.2 Direito de Retificação

Você tem o direito de corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos. Responderemos ao seu pedido dentro de 30 dias.

Como exercer: Contacte-nos através de support@funrealmsy.com especificando as correções necessárias.

5.3 Direito ao Apagamento (Direito ao Esquecimento)

Você pode solicitar que apaguemos os seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

Como exercer: Envie um email para support@funrealmsy.com com o assunto "Pedido de Apagamento de Dados".

Nota: Em alguns casos, podemos ter obrigações legais de reter certos dados.

5.4 Direito à Restrição do Processamento

Você pode solicitar que restrinjamos o processamento dos seus dados quando:

Como exercer: Contacte support@funrealmsy.com especificando o motivo da restrição.

5.5 Direito à Portabilidade dos Dados

Você tem o direito de receber os seus dados pessoais em formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Pode também solicitar que transmitamos estes dados diretamente a outro controlador.

Este direito aplica-se quando:

Como exercer: Envie um email para support@funrealmsy.com com o assunto "Pedido de Portabilidade de Dados".

5.6 Direito de Oposição

Você pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais quando:

Como exercer: Contacte support@funrealmsy.com indicando os motivos da sua oposição.

5.7 Direitos Relacionados com Decisões Automatizadas

Você tem o direito de não estar sujeito a decisões baseadas exclusivamente em processamento automatizado que produzam efeitos legais ou afetem significativamente você.

Atualmente, não tomamos decisões automatizadas que afetem significativamente os utilizadores.

6. Retirada de Consentimento

Quando o processamento é baseado em consentimento, você tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento.

6.1 Como Retirar o Consentimento

Pode retirar o consentimento através de:

6.2 Efeitos da Retirada

A retirada do consentimento não afeta a legalidade do processamento baseado em consentimento antes da retirada.

7. Gestão de Cookies

Usamos cookies e tecnologias similares no nosso site. Você tem controlo sobre os cookies que aceita.

7.1 Tipos de Cookies

Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento do site. Não podem ser desativados.

Cookies de Desempenho: Recolhem informações sobre como você usa o site. Podem ser desativados.

Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre as suas escolhas. Podem ser desativados.

Cookies de Marketing: Usados para fornecer anúncios relevantes. Podem ser desativados.

7.2 Como Gerir Cookies

Pode gerir as suas preferências de cookies através de:

7.3 Consequências de Desativar Cookies

Desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site e a sua experiência de utilizador.

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais:

8.1 Medidas Técnicas

8.2 Medidas Organizacionais

9. Violações de Dados

Em caso de violação de dados pessoais que represente um risco para os seus direitos e liberdades:

10. Partilha de Dados com Terceiros

Podemos partilhar os seus dados com os seguintes tipos de terceiros:

10.1 Fornecedores de Serviços

Trabalhamos com fornecedores que processam dados em nosso nome:

Todos os fornecedores são cuidadosamente selecionados e obrigados a proteger os seus dados.

10.2 Transferências Internacionais

Alguns dos nossos fornecedores podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestes casos:

11. Retenção de Dados

Retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário:

11.1 Períodos de Retenção

11.2 Eliminação de Dados

Após o período de retenção, os dados são eliminados de forma segura e irreversível.

12. Direitos de Menores

Levamos muito a sério a proteção de dados de menores:

13. Autoridade de Supervisão

Você tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de supervisão se acreditar que o processamento dos seus dados viola o GDPR.

13.1 Autoridade Portuguesa

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

13.2 Processo de Reclamação

Antes de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão, encorajamos você a contactar-nos primeiro para que possamos tentar resolver a questão.

14. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta política GDPR periodicamente para refletir:

Notificaremos sobre alterações significativas através de email ou aviso no site.

15. Pedidos de Direitos de Dados

15.1 Como Fazer um Pedido

Para exercer qualquer dos seus direitos GDPR:

  1. Envie um email para support@funrealmsy.com
  2. Indique claramente qual o direito que deseja exercer
  3. Forneça informações suficientes para verificarmos a sua identidade
  4. Especifique os dados ou o processamento em questão

15.2 Verificação de Identidade

Para proteger a sua privacidade, podemos solicitar informações adicionais para verificar a sua identidade antes de processar o pedido.

15.3 Prazos de Resposta

Responderemos ao seu pedido dentro de 30 dias. Em casos complexos, podemos estender este prazo por mais 60 dias, informando-o dos motivos.

15.4 Custos

Não cobramos taxa pelo processamento de pedidos, exceto em casos de pedidos manifestamente infundados ou excessivos.

16. Contacto do Encarregado de Proteção de Dados

Para questões relacionadas com proteção de dados e GDPR, contacte:

Comprometemo-nos a responder a todas as consultas dentro de 48 horas.

17. Compromisso com a Conformidade

A funrealmsy.com está comprometida em: